組織形象的構成：
①組織的產品形象；
組織的產品形象即公眾對組織的產品所形成的認知和評價。產品是組織形象的物質載體，是公眾對組織進行認知與判斷的主要依據，通過產品體現出來的組織形象更為直觀，公眾直接通過產品了解一個組織，組織也直接運用產品去爭取公眾，產品形象是整個組織形象的客觀基礎。
②組織的管理形象；
組織的管理形象即公眾對組織的管理行為所形成的認知和評價。通過組織的管理行為展現的形象是全面的、整體的，包括組織的管理體制、方針政策、規章制度、辦事程序、工作效率、服務態度、人事政策、財政資信、遵守合同的信譽、技術實力、公共關系能力、參與社區活動的影響等，綜合地反映著一個組織的管理形象。
③組織的人員形象；
組織的人員形象即公眾對組織的人員所形成的認知和評價。組織的人員是更活躍的形象載體，通過組織成員所展現出來的組織形象，包括人員的品行、素質、作風、能力、行為、儀表等具體的形象因素。組織領導人的形象、管理群體的形象、全體員工的形象，都是組織形象的縮影和化身。
④組織的環境形象；
組織的環境形象即公眾對組織的內外環境所形成的認知和評價。環境對組織起著烘托、裝飾的作用。
⑤組織的文化形象；
組織的文化形象即公眾對組織的特定文化所形成的認知和評價。通過組織文化系列要素展現出來的形象，構成組織形象的“ 軟件” 部分。組織的特定文化制約著組織形象的個性，標志著組織形象的特定風格。
⑥組織的社區形象；
組織的社區形象即公眾對組織的社區活動形成的認知和評價。組織的社區形象是一種睦鄰形象、地方形象、左鄰右舍的形象。社區是組織生存和發展的根基，與組織在空間上緊密地聯系在一起，組織的各種社會關系是通過社區形成和延伸的，組織的社會形象首先表現為社區的認知程度和評價狀況。
⑦組織的標識形象；
組織的標識形象即公眾對組織的標識所形成的認知和評價。標識本身就是組織形象的標志，能夠幫助公眾識別和記憶組織的形象。
⑧組織的媒介形象。
組織的媒介形象即公眾對組織在大眾媒介上有關的宣傳報道所形成的認知和評價。公眾對組織的認知與評價，很大程度受媒介宣傳的引導，媒介宣傳的概貌影響和制約著組織形象。