2023年4月自考備考已經開始，自考歷年試題對考生來說是十分寶貴的資料，考前每道試題至少要做1-2遍才會事半功倍。自考365網給大家整理了2022年10月《現代管理學》自考試題及答案，一起來試試吧！

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案例

為減少空氣污染、方便群眾出行，某市推出低廉而便捷的共享單車，供城市居民出行使用．共享單車受到了廣泛歡迎，但同時也引發了新的公共問題:一是地鐵及公交車站附近共享單車擁擠成堆，停放無序，影響市容市貌：二是城市道路上共享單車不規范騎行，闖紅燈、逆行、撞行人等現象時有發生，安全隱患增多：三是共享單車流失嚴重，有的被存放到居民小區甚至居民家中，影響后續流轉使用．

針對上述問題，政府敦促共享單車管理平臺（以下簡稱平臺）快速做出反應。為減少不文明騎行行為、提高共享單車使用效率、實現共享單車有序停放，依據行為改造型激勵理論，平臺推出了如下措施:

一是建立和完善共享單車使用者信息管理系統。在收集使用者的身份信息、押金信息的基礎上，建立騎行信息檔案，增加騎行者獎懲和信用積分等功能。

二是對共享單車使用空間進行科學管理，明確劃分準入區和禁入區，在地圖上用綠色標明共享單車可通行、可停放區域，用紅色標明禁入區和禁停區．對進入禁入區和在禁停區鎖車的騎行者，平臺會第一時間發送警告信息，并提示:加收5元人民幣罰款、扣除獎勵積分、記錄其違規騎行和停車信息。對已進入禁入區或散落在人流稀少區域的單車，設置紅包標記，引導用戶尋找此類單車并騎到準入區域停放。用戶可以此獲得現金紅包獎勵，還可以取消和抵扣被罰積分。

三是將個人騎行合規情況納入信用評分體系。對合規守法騎行行為給予信用分獎勵。對信用分高的騎行者不定期推出免押金免租金騎行、免押金充電以及發放購物券等多種形式的實際福利，以滿足各類人群的不同需要：對不合規的騎行者，則取消騎行積分、倒扣積分、加倍收貨、收取罰款，甚至取消騎行資格。

分析要求：

(1）本案例中平臺采取的措施符合哪種行為改造型嶶勵理論?(2）結合該理論，概括并分析本案例中所采用的激勵方法及原則。

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