結(jié)合良好溝通中確立合理教師觀的知識(shí),評(píng)價(jià)兩位校長的做法。
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案例:
陳老師的變化
陳老師之前在A學(xué)校工作,后轉(zhuǎn)至B學(xué)校工作,先后體驗(yàn)了兩所學(xué)校校長的不同管理方式。A學(xué)校的校長在假期經(jīng)常讓陳老師加班,每次校長打電話讓加班,陳老師都非常不高興。奇怪的是,B學(xué)校的校長也經(jīng)常在假期找陳老師加班,但陳老師卻不反感,每次都爽快地答應(yīng)。這與兩位校長如何與陳老師溝通有一定的關(guān)系。
A校校長通常這樣說:“學(xué)校有件事情需要你做,你趕緊過來一趟。”
B校校長則通常這樣說:“假期還要打擾你,但這件事情比較急,也比較重要,你能不能把家里的事情處理協(xié)調(diào)好后,到學(xué)校來支持一下。”
問題:結(jié)合良好溝通中確立合理教師觀的知識(shí),評(píng)價(jià)兩位校長的做法。
【正確答案】
(1)案例告訴我們,教師是系統(tǒng)的人,在溝通過程中,我們要用系統(tǒng)的眼光看待教師。(2分)
(2)每位教師都不是簡單孤立的個(gè)體,每位教師都有自己的家人、朋友、鄰居,都在不同時(shí)間和空間上與周圍的人和事有著各種聯(lián)系,這些聯(lián)系的集合就形成了一個(gè)系統(tǒng)。(2分)
(3)學(xué)校管理者面對(duì)教師不能僅僅考慮教師個(gè)體本身的因素,必須用系統(tǒng)的眼光看待教師,看到教師所處的環(huán)境的人,尤其是要看到與教師關(guān)系密切的家人。(3 分)
(4)從兩位校長的電話可以看出,A學(xué)校校長并不關(guān)心教師的家庭生活,是用孤立的眼光看待教師,而B學(xué)校校長則是用系統(tǒng)的眼光看待教師。作為學(xué)校管理者(尤其是校長)要視教師為系統(tǒng)的人,這對(duì)獲得良好的管理效率有著重要意義。(3 分)
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