專業(yè)代碼：01A0219

　　國家專業(yè)代碼：A020308

　　專業(yè)名稱：中文導游（專科）

　　主考院校：北京聯(lián)合大學

　　委托開考：否

　　專業(yè)簡介：本專業(yè)培養(yǎng)適應現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要，具有良好的政治思想素質(zhì)和一定的理論基礎，熟悉相關的法律法規(guī)，熟練掌握導游員的基本知識和技能，了解旅行社管理的基本業(yè)務流程，具備處理各類突發(fā)性問題能力的中文導游人員。1、素質(zhì)要求：堅持四項基本原則，熱愛旅游事業(yè)，有良好的科學文化素質(zhì)和身體素質(zhì)，有較強的事業(yè)心和工作責任感，有良好的職業(yè)道德和全心全意為游客服務的意識，具有較強的團隊合作精神。2、能力要求：具有一定的組織、協(xié)調(diào)、管理能力，良好的人際交往和溝通能力，較強的漢語表達能力和處理旅行過程中出現(xiàn)的各類突發(fā)性問題的能力。3、專業(yè)知識與技能的要求：了解掌握旅游業(yè)的本質(zhì)、屬性、歷史發(fā)展過程及旅游業(yè)的一般規(guī)律；有較豐富的自然和人文科學知識，熟知北京的地理概況、歷史沿革、經(jīng)濟發(fā)展以及豐富的旅游資源；了解導游人員的基本知識和基本技能；掌握相關的法律法規(guī)，熟悉法律糾紛的解決程序，能夠處理簡單的法律糾紛；具有良好的現(xiàn)代禮儀素質(zhì)，掌握現(xiàn)代禮儀的基本原則和行為規(guī)范，有良好的形體素質(zhì)；有較強的漢語表達能力。

　　專業(yè)計劃：

　　整體描述：“北京概況與導游基礎”、“北京旅游景點文化”、“導游業(yè)務”、 “導游員綜合知識”4門課程，如參加北京市旅游局組織的導游員證書考試并取得導游員證書，可免考上述4門課程。