2021年10月自考備考已經全面展開，為了幫助小伙伴們更加順利、高效的備考，自考365給大家整理了2021年10月自考《護理學導論》重要知識點，希望大家好好掌握。

2021年10月自考護理學導論：人際溝通的意義

（1）信息溝通功能：人們通過與他人的溝通，可以提供及傳遞信息，并搜集自己所需的信息資料。

（2）心理保健功能：人際溝通對人的心理健康有非常重要的作用。通過人際間的溝通，人們可以向他人傾訴自己的喜怒哀樂，促進人與人之間的情感交流，消除個人的孤獨、空虛情緒，化解人的憂慮及悲傷，增加個人的安全感，從而使人精神振奮，維持正常的精神心理健康。

（3）自我認識功能：人對自己的認識是在與他人的交往中獲得的，是在社會活動中逐漸意識到的。人與人之間的不斷交往及溝通，為個體提供了大量的社會性刺激，從而保證了個體社會性意識的形成與發展。 

（4）建立及發展人際關系：人際溝通有利于提供信息，調節情緒，增進團結。

（5）改變人的知識、態度及能力：只有通過人際溝通，才能掌握特定社會環境的語言，了解社會文化，并從中了解及獲得社會知識。通過與他人交換意見、思想及感覺，增加自己的社會知識，改變自身態度，提高能力。

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