7.2項目管理應做好哪些方面的工作

　　1） 合理管理人員

　　2） 擬定和實現項目工作計劃

　　7.3發展信息系統需要哪些方面的人才

　　1） 系統工作人員

　　2） 程序員

　　3） 操作人員

　　4） 硬件人員

　　5） 項目負責人

　　7.4技術和管理人員、技術人員和用戶之間聯系與合作的必要性

　　（略）

　　8.系統的評價（識記）

　　8.1系統評價的目的

　　通過對新系統運行過程和績效和審查，來檢查新系統是否達到了預期目的，是否充分利用了系統內各種資源，系統的管理工作是否完善，以及指出系統改進和擴展的方向是什么等。

　　8.2評價管理信息系統經濟效果的指標

　　1） 一次性投資

　　2） 經營費用

　　3） 年生產費用節約額

　　4） 機時成本

　　第1章管理信息系統的發展

　　1.智能決策支持系統和群體決策支持系統（識記）

　　1.1專家系統的組成和工作原理

　　1.2專家系統的應用領域

　　（略）

　　1.3智能決策支持系統的結構和特征

　　結構：由專家系統和決策支持系統集成而成。

　　1.4群體決策支持系統的概念、組成和功能

　　定義：是支持一群共同決策的決策者為獲得一個有效結果而運行的計算機輔助決策信息系統。簡稱（GDSS）

　　組成：有硬件、軟件、通訊網絡和GDSS協調員（或稱為系統操作員）組成。

　　功能：決策者可以在會議室內進行群體決策，也可以分散在不同地點，圍繞一個稱為“主題”的決策問題，在某種規程的控制下實現群體決策。