課程名稱：項目管理案例分析

　　課程代碼：4834

　　第一部分　課程性質與設置目的

　　一、課程性質與特點

　　本課程是高等教育自學考試項目管理（本科）專業所開設的專業課之一，它是一門理論聯系實際、應用性較強的課程。本課程應用于工程建設項目投資決策和實施過程中，課程內容具體涉及項目的可行性研究、經濟評價、項目定義、項目計劃、項目控制與管理等內容，是項目管理專業各門專業課程的綜合應用，它通過飛機制造、工廠擴建、機電產品開發、公路建設工程、信息系統開發等方面的綜合案例介紹，著力創造了項目管理的綜合應用學習環境。

　　二、課程設置的目的和要求

　　設置本課程，旨在促進學生對于項目管理專業各門專業課程理論知識的綜合應用，同時掌握工程項目管理綜合應用的系統方法。

　　通過本課程的學習，要求考生掌握項目管理的應用模型，掌握項目管理體系的實施過程，掌握項目論證的方法，掌握項目管理方法和工具的應用，培養工程項目管理綜合應用的能力，提高分析問題和解決問題的能力。

　　三、與本專業其它課程的關系

　　本課程應開設在專業課程教學的更后環節，主要先行專業課或專業基礎課包括《項目管理學》、《項目成本管理》、《項目質量管理》、《項目風險管理》、《項目范圍管理》、《項目時間管理》、《項目論證與評估》、《項目管理軟件》。

　　第二部分　課程內容與考核目標

　　第一章　項目管理及其應用

　　一、學習目的與要求

　　通過本章學習，了解項目管理的發展，掌握項目管理應用模型，同時還應了解項目管理在國內外的應用和發展情況。

　　二、考核知識點與考核目標

　　（一）概述（一般）

　　識記：項目管理的發展

　　傳統項目管理應用的癥結

　　新項目管理應用的特點

　　（二）項目管理的應用模型（重點）

　　識記：項目管理的定義

　　應用：劉易斯項目管理應用模型

　　（三）項目管理在國內外的應用和發展（一般）

　　識記：在國內外的應用和發展

　　第二章　波音公司項目管理體系實施過程

　　一、學習目的與要求

　　波音公司的項目管理體系是一個現代項目管理應用的典范，通過本章的學習，可以系統掌握現代項目管理的應用方法。

　　二、考核知識點與考核目標

　　（一）定義項目（重點）

　　識記：項目的定義、項目計劃包括的內容、項目生命周期、項目的三重約束

　　項目戰略

　　（二）項目計劃（重點）

　　應用：項目描述

　　工作分解結構

　　任務描述

　　責任矩陣

　　項目估算

　　網絡計劃

　　資源管理

　　風險和風險規避

　　（三）項目啟動（次重點）

　　應用：項目啟動

　　（四）項目控制管理（重點）

　　應用：項目可視化管理

　　領導

　　（五）項目收尾（一般）

　　理解：項目收尾

　　第三章　項目論證綜合應用案例

　　一、學習目的與要求

　　項目立項階段一項很重要的工作就是項目論證，論證的重點是可行性研究，可行性研究是項目決策、報批和爭取投資的重要文件。可行性研究中十分重要的一項工作就是經濟評價，經濟評價合理是項目可行的必要條件。本章以案例的方式對項目論證進行了系統介紹，增強了學生學習的現實感，十分有助于學生的學習。通過本章學習，學生應該掌握項目可行性研究的一般步驟、內容和模式，學習之后學生應該能夠撰寫一般的可行性研究報告，同時還要掌握進行經濟評價的方法以及如何進行經濟評價。

　　二、考核知識點與考核目標

　　（一）農業綜合開發項目可行性研究（重點）

　　理解：可行性研究的一般步驟、內容和模式

　　應用：一般的可行性研究報告的撰寫

　　（二）某機械廠改擴建項目經濟評價（重點）

　　理解：經濟評價的一般步驟、內容和模式

　　應用：一般的經濟評價報告撰寫

　　第四章　項目管理方法和工具的應用案例

　　一、學習目的與要求

　　本章結合案例主要講述了工作分解結構、單代號網絡計劃技術在項目計劃編制中的應用，掙值分析法在項目費用進度綜合監控中的應用，項目計劃編制和項目費用進度監控是項目的計劃與控制中的重要內容，要求學生通過本章的學習能夠掌握這些計劃與控制技術。

　　二、考核知識點與考核目標

　　（一）工作分解結構在項目工作分解中的應用（重點）

　　應用：項目重大里程碑

　　工作分解結構

　　工作分解結構在項目工作分解中的應用

　　（二）網絡計劃技術在項目進度計劃編制中的應用（重點）

　　應用：單代號網絡計劃圖

　　單代號網絡計劃圖在項目進度計劃編制中的應用

　　（三）某企業電動自行車研制項目（次重點）

　　理解：某企業電動自行車研制項目計劃

　　（四）掙值分析法在項目費用進度綜合監控中的應用（重點）

　　識記：掙值的基本參數

　　應用：掙值分析法

　　掙值分析法在CD合成劑化工裝置設計的費用進度綜合監控中的應用

　　（五）P3軟件在大型工程項目管理中的應用（一般）

　　識記：P3軟件的功能、作用

　　第五章　工程項目管理綜合應用案例

　　一、學習目的與要求

　　本章系統介紹了三個工程建設方面的案例，這三個案例具有實際代表意義，通過本章學習，應該系統掌握案例相關領域項目管理的綜合應用方法。

　　二、考核知識點與考核目標

　　（一）某化肥廠建設工程項目管理（重點）

　　應用：項目組織結構圖

　　分包商的選擇與分包管理

　　采購管理

　　項目的質量管理

　　項目費用控制計劃

　　某化肥廠建設工程的項目管理

　　（二）郵電通信大樓建設工程項目管理（重點）

　　應用：項目甘特圖

　　郵電通信大樓建設工程的項目管理

　　（三）繞城高速公路工程項目管理（次重點）

　　理解：繞城高速公路工程的項目管理

　　第六章　IT項目管理綜合應用案例

　　一、學習目的與要求

　　本章系統介紹了IT項目管理方面的案例，財稅庫行橫向聯網系統項目中的項目進度計劃編制、項目人力資源計劃、項目資源費用計劃、項目風險計劃、項目進度管理過程等內容比較典型，學習時要重點掌握。同時，通過本章學習，應該對IT項目管理的綜合應用方法有一定了解。

　　二、考核知識點與考核目標

　　財稅庫行橫向聯網系統項目（重點）

　　應用：項目進度計劃編制（本案例的網絡計劃圖和進度甘特圖）

　　項目人力資源計劃（項目人力資源估計、項目人力資源負荷圖、項目人力資源累積圖）

　　項目資源費用計劃（項目費用估計、項目費用預算）

　　質量問題魚刺圖

　　項目風險計劃（風險分析、風險規避設計、風險應急計劃、風險監控計劃）

　　項目進度管理過程（項目進度報告、項目控制）

　　第七章　一個項目經理的真實筆錄——金門電信綜合營業管理系統開發

　　一、學習目的與要求

　　本章介紹了一位項目經理項目開發的實際經歷，涉及項目負責人的觀念、素質、溝通以及如何才能成為一名合格的項目經理等方面的知識。本章不做考核要求，作為學習時的閱讀材料。

　　第三部分　有關說明與實施要求

　　一、考核目標的能力層次表述

　　本課程的考核目標共分為三個能力層次：識記、理解、應用，它們之間是遞進等級的關系，后者必須建立在前者基礎上。其具體含義為：

　　識記：能知道有關的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。

　　理解：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區別與聯系，是較高層次的要求。

　　應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯系學過的多個知識點分析和解決有關的理論問題和實際問題，是更高層次的要求。

　　二、指定教材

　　《項目管理案例教程》  白思俊編著  機械工業出版社  2004版

　　三、自學方法指導

　　1、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標，以便在閱讀教材時做到心中有數，突出重點，有的放矢。

　　2、在了解考試大綱內容的基礎上，根據考核知識點和考核要求，在閱讀教材時，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點，對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握，并融會貫通，在頭腦中形成完整的內容體系。

　　3、在自學過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認識、理解和記憶，以利于突出重點，并涵蓋整個內容，可以不斷提高自學能力。同時，在自學各章內容時，能夠在理解的基礎上加以記憶，切勿死記硬背；同時在對一些知識內容進行理解把握時，聯系實際問題思考，從而達到深層次的認識水平。

　　4、為了提高自學效果，應結合自學內容，盡可能地多看一些例題和動手做一些練習，以便更好的理解、消化和鞏固所學知識，培養分析問題、解決問題的能力。在做練習之前，應認真閱讀教材，按考核目標所要求的不同層次，掌握教材內容，在練習過程中對所學知識進行合理的回顧與發揮，注重理論聯系實際和具體問題具體分析，解題時應注意培養邏輯性，針對問題圍繞相關知識點進行層次（步驟）分明的論述或推導，明確各層次（步驟）間的邏輯關系。

　　四、社會助學的要求

　　1、應熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點。

　　2、應掌握各知識點要求達到的能力層次，并深刻理解對各知識點的考核目標。

　　3、輔導時，應以考試大綱為依據，指定的教材為基礎，不要隨意增刪內容，以免與大綱脫節。

　　4、輔導時，應對學習方法進行指導。提倡“認真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動爭取幫助，依靠自己學通”的方法。

　　5、輔導時，要注意突出重點，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發引導。

　　6、注意對應考者能力的培養，特別是對自學能力的培養，要引導考生逐步學會獨立學習，在自學過程中善于提出問題，分析問題，解決問題的能力。

　　7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中存在不同難度的試題。

　　8、助學學時：本課程共5學分，建議總課時不少于90學時，其中助學學時分配如下：

　　五、關于命題考試的若干規定

　　1、本大綱各章所提到的內容和考核目標都是考試內容。試題覆蓋到章，適當突出重點。

　　2、試卷中對不同能力層次的試題比例大致是：“識記”為10%、“理解”為30%、“應用”為60%.

　　3、試題難易程度應合理：易、較易、較難、難比例為2：3：3：2.

　　4、每份試卷中，各類考核點所占比例約為：重點占65%，次重點占25%，一般占10%.

　　5、本課程命題采用的基本題型包括多項選擇、簡答題、論述題、案例分析題等。

　　6、采用閉卷考試方式。考試時間120分鐘，試卷滿分100分，60分為及格。

　　六、題型示例（樣題）

　　（一）多項選擇題（15分）

　　（所提供的可選答案中至少有一項是正確的，把正確的答案填寫在空白處）

　　新項目管理應用的核心包括_________。

　　A.以顧客為中心的需要

　　B.掌握非傳統的項目管理技術的需要

　　C.重新定義項目經理的作用

　　D.合理應用網絡計劃的需要

　　（二）簡答題（15分）

　　簡要概述劉易斯項目管理應用模型。

　　（三）論述題（20分）

　　結合實際論述項目管理理論的應用意義。

　　（四）案例分析題（50分）

　　試題說明：試題給出項目素材，要求根據項目管理的理論回答問題或進行定量和定性分析或計算。