課程名稱：物業管理實務

　　課程代碼：3564　4322

　　第一部分　課程性質與目標

　　一、課程性質與特點

　　物業管理實務是天津市高等教育自學考試物業管理（本）專業的一門必修專業課程。該課程主要是對學生進行物業管理實操方面的教育。

　　本課程屬專業基礎和主干課程，授課時注重理解基本概念，基本原理和掌握基本規程和操作方法，特別注重動手等應用能力的培養；本課程屬比較新的知識領域，實操的內容較多，理論上有待完善和發展，因此，在注重實際操作的同時，還要注意理論的系統化和結構體系的完整，力爭做到理論與實踐的有機結合。

　　二、課程目標與基本要求

　　目標：通過本課程的學習，有助于明確物業和物業管理的內涵，掌握物業管理工作的基本內容、原理和方法，學會用物業管理理論與方法分析和解決物業管理工作中的實際問題。

　　基本要求：學習本課程，要從物業管理經營決策的實際需要出發，了解和掌握如何科學組建物業管理企業、如何選擇適當的物業管理業務、怎樣簽訂物業服務委托合同、如何組織前期物業管理、如何關注財務管理問題、物業日常管理與經營服務的內容、不同類型物業是如何管理的、國外先進的物業管理是如何運行的、怎樣實施物業管理的貫標與創優、如何策劃物業管理品牌戰略等內容。

　　三、與本專業其他課程的關系

　　物業管理實務是物業管理專業的一門專業基礎和主干課程。管理學原理、房地產項目管理和物業管理等課程是本課程的基礎，并與物業信息管理和物業管理國際標準與質量認證等課程相銜接。

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