其他類型的DSS

　　（一）群體決策支持系統(tǒng)

　　群體決策支持系統(tǒng)（Group Decision Support System，簡稱GDSS）是支持工作小組制定決策的DSS，是群件、DSS功能以及電子通訊的集成系統(tǒng)。

　　（二）智能化決策支持系統(tǒng)IDSS （Intelligence Decision Support System）

　　也稱之為以知識為基礎(chǔ)的決策支持系統(tǒng)KBDSS（Knowledge-Based Decision Support System）。它是DSS與人工智能AI（Artificial Intelligence）的結(jié)合，即將推理機制引入決策支持系統(tǒng)的構(gòu)造中。

　　（三）專家系統(tǒng)

　　專家系統(tǒng)（Expert Systems，簡稱ES）是利用推理機制（Inference Engine）得出結(jié)論的一種人工智能系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠?qū)＜抑R和經(jīng)驗綜合成規(guī)則并存儲在知識庫（Knowledge Base）中，并根據(jù)用戶的輸入執(zhí)行相應(yīng)的行動。

　　1、定義：ES是一個含有特定的知識型程序的系統(tǒng)，它在特定的范圍內(nèi)集中專家的知識或經(jīng)驗去解決一個專門領(lǐng)域內(nèi)的問題。

　　組成：

　　專家系統(tǒng)中的三個組成部分是：

　　（1）知識庫（又稱規(guī)則存儲器、定理集、子句集等）：存儲某個領(lǐng)域的專業(yè)知識或系統(tǒng)的目標知識。

　　（2）推理引擎（又稱控制策略、解釋系統(tǒng)、知識管理器等）：它包含一般問題求解過程所用的推理方法與控制策略的知識。知識的運用方式稱為推理方法，知識的選擇過程稱為控制策略。

　　（3）環(huán)境模型（又稱工作數(shù)據(jù)庫、世界模型等）：關(guān)于使用目標知識的知識（元知識）。

　　2、特點：

　　（1）能解決某些專家才能解決的問題

　　（2）以規(guī)則或格式化形式表示知識

　　（3）可以和人進行相互對話

　　（4）能同時考慮和處理多個假設(shè)

　　（5）具有較完善的知識基礎(chǔ)，包含實例和慣例

　　（6）可以獲取知識，是一種使專家系統(tǒng)能夠?qū)W習新的實例、慣例的程序

　　（7）具有推理功能

　　3、ES對企業(yè)的益處：

　　（1）減少錯誤

　　（2）降低成本

　　（3）減少培訓時間

　　（4）改善決策

　　（5）改善質(zhì)量和服務(wù)等

　　4、經(jīng)理信息系統(tǒng)EIS

　　（1）定義：也稱為戰(zhàn)略信息系統(tǒng)，其主要任務(wù)是向企業(yè)的高層領(lǐng)導提供具有戰(zhàn)略意義的信息，這些信息可能改變企業(yè)的戰(zhàn)略目標，企業(yè)核心業(yè)務(wù)和核心技術(shù)發(fā)展方向以及企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等。

　　（2）特點：

　　①能夠抽取、過濾、壓縮和跟蹤關(guān)鍵數(shù)據(jù)

　　②提供在線狀態(tài)存取、趨勢分析、例外報告和深入挖掘數(shù)據(jù)的能力

　　③可以存取和集成廣泛的內(nèi)源和外源數(shù)據(jù)并對用戶是友好的，可以顯示表達圖形、表格和文本信息

　　④不用或少量培訓即可使用這種系統(tǒng)

　　⑤由高層經(jīng)理直接使用，無需中間人

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