2014年自考企業(yè)管理概論考點：培訓的組織過程
培訓的組織過程
1、確定培訓的需求和目的：
（1）培訓需求分析
A、企業(yè)分析；B、任務(wù)分析；C、人員分析。
（2）確定培訓目標
A、工作效率提高
B、工作質(zhì)量提高
C、優(yōu)等品比率提高
D、工作質(zhì)量提高
E、工作及時性改善
2、制定培訓計劃
3、培訓效果評價
4、人員開發(fā)：
指給員工增添超過他們現(xiàn)有工作所需要的能力。其目的是為了提高員工承擔各種任務(wù)的能力。與一般培訓不同，人員開發(fā)著眼于企業(yè)未來對人力資源的要求。
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