2021年4月自考試題:根據安索夫的觀點,分析該公司的成長方向
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案例:
SX公司是一家牙膏生產企業。在過去的一年中,市場上新增了三家競爭對手,公司判斷未來競爭將愈發激烈,準備積極應對。公司在全國各大城市加強宣傳活動,并選擇進入農村等亞市場。為鼓勵現有顧客更多消費SX的牙膏,公司針對單身用戶、兩口之家以及三口以上的家庭分別推出不同的牙膏組件,改變包裝并執行差別價格策略來強化促銷。同時,公司以55~65歲的中老年消費群為目標市場,快速研發并推出具有固齒功效的藥物牙膏等新產品。
問題:
(1)根據安索夫的觀點,分析該公司的成長方向。
(2)分析該公司使用的市場細分標準。
【正確答案】
(1)①市場滲透:公司鼓勵現有顧客多消費SX的產品,推出不同的牙膏組件;(2分)
②市場開拓:公司在全國各大城市加強宣傳活動,并選擇進入農村等亞市場; (2 分)
③新產品開發:以55~65歲的中老年消費群為目標市場,快速研發并推出具有固齒功效的藥物牙膏。(2分)
(2)①地理細分:農村;(2分)
②人口細分:年齡、家庭規模; (2分)
③心理細分:追求固齒功效。(2 分)
【評分參考】其他合理答案酌情給分。
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