2021年10月自考備考已經開始，自考歷年試題對考生來說是十分寶貴的資料，考前每道歷年試題至少要做1-2遍才會事半功倍。自考365網給大家整理了2021年4月自考《企業管理概論》試題及答案，一起來試試吧！

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2021年4月高等教育自學考試全國統一命題考試企業管理概論試題及答案

（課程代碼 00144）

一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項中只有一項是更符合題目要求的，請將其選出。

1.20世紀20年代，由通用汽車時任總經理斯隆提出、以分權為基本特征的組織結構是

2.在股東大會上經股東選舉產生的由董事所組成的集體領導班子是

3.為確保既定目標的實現，企業通過信息反饋來發現目標實施過程中的偏差，并采取糾正措施予以消除的管理職能是

4.S公司某項業務的需求增長率下降，而相對市場占有率仍比較高。該業務在波士頓矩陣中所處的區域是

5.某企業一直專注于生產少兒電子手表，現在又針對該市場增加了智能手表業務。該企業采用的成長戰略類型是

6.某智能音響企業推出面向高端商務專用和中低端大眾消費的全系列產品。該企業選擇的一般競爭戰略是

7.H公司的“基本法”不是天然形成的，而是領導者對企業共識加以整合、提煉形成的企業文化系統。以上表述所體現的企業文化特征是

8.良好的企業文化能夠給組織帶來和諧的人際關系與更高的運營效率。以上表述體現的企業文化建設原則是

9.人本管理的立論基礎是

10.從與被考核者有工作關系的多方主體那里獲得信息，并據此對被考核者進行全方位、多維度績效考核的方法是

11.某電商企業春節期間在其平臺上推出大量打折商品。這種促銷手段是

12.珠海格力股份有限公司在發展壯大的過程中，公司名稱與其名牌空調“格力”一直保持同名。該公司的名牌戰略是

13.小米公司2019年推出號稱“千元內無敵”的高性價比手機Redmi7。該公司使用的名牌價位戰略是

14.某廠商的產品產量大、品種少，經常重復生產一種或少數幾種產品。該廠商更適宜采用的生產類型是

15.美發服務的生產和消費同時進行。這體現的服務性生產特征是

16.MRP系統中相對穩定的部分是

17.某糧油企業召回42批次2286件食用油。該事件所伴隨的產品實體流動屬于

18.根據朱蘭質量螺旋規律，影響質量形成的更根本因素是

19.某市博物館建設項目計劃工期為兩年，為確保按時完成該項目所進行的管理工作是項目管理中的

20.通信技術正處于由4G到5G的重大技術突破過程中，多家公司正致力于5G技術創新的攻關。該技術創新屬于

二、簡答題：本大題共6小題，每小題4分，共24分。

21.簡述知識型企業的特征。

22.簡述處于成熟期的企業的主要特點。

23.簡述企業進入國際市場的方式。

24.簡述企業文化的功能。

25.簡述績效評估的作用。

26.簡述創業需要滿足的必要條件。

三、計算題：本大題共2小題，每小題6分，共12分。計算結果保留兩位小數。

27.根據公司財務年報數據顯示，2019年末甲公司資產總額為240億元，其中流動資產93億元、存貨17億元；負債總額為130億元，其中流動負債89億元。計算2019年末公司的流動比率、速動比率和資產負債率。

28.乙公司2020年末稅后凈利潤為12億元，2021 年已確定的投資項目需要資金15億元。公司的目標資本結構為：負債資本占40%，股東權益資本占60%。公司多年來一直采用剩余股利政策。

(1)根據目標資本結構的要求，計算公司投資方案所需的權益資本數額；

(2)在滿足投資方案所需的權益資本數額條件下，計算2020年公司可用于發放股利的數額；

(3)計算公司2020年的股利支付率。

四、案例分析題：本大題共2小題，每小題12分，共24分。

29.案例：

SX公司是一家牙膏生產企業。在過去的一年中，市場上新增了三家競爭對手，公司判斷未來競爭將愈發激烈，準備積極應對。公司在全國各大城市加強宣傳活動，并選擇進入農村等亞市場。為鼓勵現有顧客更多消費SX的牙膏，公司針對單身用戶、兩口之家以及三口以上的家庭分別推出不同的牙膏組件，改變包裝并執行差別價格策略來強化促銷。同時，公司以55~65歲的中老年消費群為目標市場，快速研發并推出具有固齒功效的藥物牙膏等新產品。

問題：

(1)根據安索夫的觀點，分析該公司的成長方向。

(2)分析該公司使用的市場細分標準。

30.案例：

HW公司創新研究計劃自啟動以來，在無線、網絡、存儲、終端等技術領域資助了多個研究創新項目，所獲專利數位居全球企業的前列。同時，公司的5G基站、移動系統設計、終端芯片組設計等產品和服務質量在全球得到好評。公司的客戶滿意與質量管理委員會由時任CEO負責。公司構建了以客戶為中心的閉環質量管理體系，從消費者分析、技術與產品規劃、技術與產品開發、驗證測試、制造交付、上市銷售、服務維護等環節強化質量控制，并且有專門的隊伍進行持續改進和優化。

問題：

(1)說明HW公司質量管理體系的構成要素。

(2)指出HW公司創新研究計劃項目的產出。

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