一、指導思想

高等教育自學考試是我國高等教育基本制度之一，是對社會自學者進行的以學歷考試為主的高等教育國家考試，是個人自學、社會助學、國家考試相結合的高等教育形式，也是我國高等教育體系的重要組成部分。

高等教育自學考試旅游管理專業（專升本），是以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，滿足社會主義市場經濟和社會發展對旅游管理專門人才的需求而設置的。本專業根據高等教育自學考試的特點，強調專業性和實用性，注重考生掌握旅游管理的基本知識和基本技能，具備較強的管理能力和較高的服務素質，能夠勝任旅游行業及部門相應崗位的工作要求。

二、學歷層次及規格

本專業為高等教育自學考試本科層次，屬管理學旅游管理類專業,專業類型為專升本，在總體上與普通高等教育本科相應專業的水平要求一致；各門課程考試以百分制計分，60分為及格；每門課程考試及格后，獲得該課程相應的學分。

凡取得本專業考試計劃規定的14門課程合格成績，學分累計達到70學分，其他考核及思想品德經鑒定達到畢業要求的，發給高等教育自學考試旅游管理專業本科畢業證書，國家承認其學歷。符合主考學校學士學位授予規定的，可申請授予管理學學士學位。

三、培養目標與基本要求

培養目標：本專業培養理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發展，具有較高的科學文化素養、職業道德水準和社會責任感，適應社會和經濟發展需要，具備較高的現代管理理論素養和系統的旅游管理專業知識，具有國際視野、創新意識、創業精神和實踐能力，能夠在各類旅游相關企事業單位以及教育研究機構從事經營、管理、策劃、咨詢、服務等方面工作的應用型人才。

基本要求：本專業要求掌握旅游管理方面的基本理論和基本知識，獲得旅游經營管理方面的基本訓練，具備分析和解決旅游管理問題的基本能力。

四、課程設置與學分

專業代碼：120901K                   專業名稱：旅游管理（專升本）

五、主要課程說明

1.經濟學原理（中級）

經濟學原理（中級）課程是本專業的專業基礎課程。本課程主要講授在微觀經濟學中以單個經濟單位作為研究對象分析其經濟行為，在宏觀經濟學中以整個國民經濟為考察對象研究經濟各有關總量的決定及其變動等內容。通過本課程學習，使考生了解市場運行基本規律以及宏觀調控目標，更好的理解經濟政策的潛力與局限性。

2.管理學原理（中級）

管理學原理（中級）課程是本專業的專業基礎課程。本課程主要講授管理的基礎理論與管理職能，包括決策、計劃、組織、領導、激勵、溝通和控制等管理活動的內容、原理和方法等。通過本課程學習，使考生了解管理相關的重要范疇和概念，掌握現代管理的基本理論和基本方法，提升管理素養和從事經營管理活動的能力，為其他課程的學習和實際管理工作打下基礎。

3.旅游接待業

旅游接待業課程是本專業的專業課程。本課程主要講授旅游接待業的概念體系、理念與方法，以及傳統、新型和跨界旅游接待業務的主要類型和服務管理，同時涉及顧客關系、服務質量、信息系統、品牌戰略和服務質量創新等內容。通過本課程學習，使考生了解國內外旅游接待業管理與服務的方式與現狀，掌握其基本概念和原理方法，具備分析和解決相關問題的能力。

旅游接待業（實踐）

旅游接待業（實踐）是旅游接待業課程的實踐性環節部分，通過理論與實踐相結合，以培養考生的綜合素質為導向，以任務驅動為引領，考生在完成每個項目任務的過程中不斷鞏固理論知識，提升分析和解決問題的能力，培育考生愛崗敬業、誠信服務和德法兼修的基本職業素養。

4.旅游目的地管理

旅游目的地管理課程是本專業的專業課程。本課程主要講授旅游目的地管理的基本理念、基本程序和基本方法，包括目的地交通管理、危機管理、產品管理、信息管理、環境管理和游客管理等內容。通過本課程學習，使考生了解旅游目的地運營管理的規律及其新理論和新思想，掌握診斷旅游目的地管理問題、制定其發展戰略的基本方法與技巧，提高分析和解決問題的能力。

5.旅游消費者行為

旅游消費者行為課程是本專業的專業課程。本課程主要講授旅游消費者行為的基本理論和基本知識，包括其旅游動機、感知、態度等心理特征及信息搜集、決策、購后評價等方面的行為規律，以及社會環境因素、經濟與文化因素對旅游消費者行為的影響等內容。通過本課程學習，使考生能正確分析旅游消費活動的主要規律，結合旅游需求市場的模式和區域性差異等情況，能對旅游消費的未來趨向進行預測和分析，提高考生運用消費者行為理論處理旅游營銷實踐問題的能力。

6.旅游資源規劃與開發

旅游資源規劃與開發課程是本專業的專業課程。本課程主要講授旅游資源規劃與開發的基本理論和主要方法，包括旅游資源的特征、類型、成因及其開發目標、原則、基本內容和途徑等內容。通過本課程學習，使考生能運用所學理論，閱讀分析旅游規劃文本及圖件，結合相關規劃與開發案例，能分析評述旅游地旅游規劃與開發狀況，提高分析和解決問題的能力，具備參與旅游規劃工作的初步能力。

旅游資源規劃與開發（實踐）

旅游資源規劃與開發（實踐）是旅游資源規劃與開發課程的實踐性環節部分，以理論知識為基礎，通過旅游規劃與開發案例分析，使考生了解旅游資源的分類與評價、市場分析與營銷、旅游功能分區、旅游項目及形象創意、可行性分析、效益評估等，掌握旅游規劃的基本方法和技能。

7.旅游市場營銷

旅游市場營銷課程是本專業的專業基礎課程。本課程根據旅游經濟活動和市場運行的規律，主要講授旅游市場營銷的基本理論和方法，包括旅游市場營銷體系的運作原理、營銷環境的分析方法，以及旅游市場調研、目標市場細分與定位等內容。通過本課程學習，使考生樹立旅游市場營銷觀念，掌握旅游市場營銷的方法和技巧，根據旅游市場新形勢和新特點，提高分析、評估及理論知識應用的能力。

8.旅游文化學

旅游文化學課程是本專業的專業課程。本課程主要講授旅游文化系統及旅游文化研究，包括旅游文化自身及其影響因素、旅游文化研究的過程與成果等內容。通過本課程學習，使考生了解旅游文化學的基礎理論體系和框架，掌握旅游文化發展演變規律,認識文化在旅游中的地位、價值和作用，能運用旅游文化學的知識與理論解析旅游文化事件和現象。

9.旅游策劃

旅游策劃課程是本專業的專業課程。本課程主要講授旅游項目策劃的基本知識、原則和方法，包括旅游地形象策劃、旅游營銷策劃、旅游地開發策劃、旅游項目策劃、旅游節事活動策劃、旅游商品策劃、景觀創意策劃和旅游線路策劃等內容。通過本課程學習，使考生了解當前旅游投資項目發展趨勢，掌握旅游項目策劃的基本工作方法，以及不同類型旅游項目策劃的基本思路，培養創新創意能力，具備初步的旅游項目創意策劃能力。

10.研學旅行運營實務

研學旅行運營實務課程是本專業的專業課程。本課程主要講授研學旅行項目的策劃、設計和管理等，以及研學旅行項目的品牌塑造與推廣、財務控制、評估體系構建等內容。通過本課程學習，使考生了解完整的研學旅行項目管理與運營體系，掌握研學旅行項目的運營和管理等實務，結合實操案例進行分析和對照，能運用研學旅行的理論來解決旅游業發展中的具體問題。

六、實踐性環節學習考核要求

高等教育自學考試旅游管理專業（專升本）實踐性環節考核的課程及綜合考核包括：旅游接待業（實踐）、旅游資源規劃與開發（實踐）、旅游管理畢業論文，其考核要求如下。

（一）旅游接待業（實踐）

1.考核目的：了解接待服務的流程和標準、熟悉接待各項服務、掌握接待服務的相關技能；培養創意服務、創新思維、信息化管理的意識。

2.考核內容：考生選擇一個旅游目的地、旅游企業，如旅游景區、酒店、旅行社、汽車營地、研學基地或民宿等；也可選擇一個旅游接待機構，如在線旅游服務平臺或特色小鎮類旅游景區等，開展深入調研，針對該旅游目的地、旅游企業或旅游接待機構的旅游接待情況，撰寫實踐調研報告。

3.考核方式：實踐調研報告。

4.考核標準：

（二）旅游資源規劃與開發（實踐）

1.考核目的：促進考生對旅游資源規劃與開發的基本理論和實踐技能的學習，增強其在實際工作中解決問題的能力，提高綜合素質和職業素養，以適應旅游業發展的需要。

2.考核內容：考生選擇某旅游目的地開展深入調研，針對該旅游目的地的旅游資源開發、旅游營銷等情況，撰寫實踐調研報告。

3.考核方式：實踐調研報告。

4.考核標準：

（三）旅游管理畢業論文

畢業論文是按本專業學歷規格要求，為實現專業培養目標，對考生運用所學基本知識和基本技能的分析、解決實際問題能力進行綜合性實踐考核。經申請準予參加考核的考生，應按主考學校相關規定及選派教師的指導，通過查閱并合理利用相關資料，由本人獨立完成重復率檢測達標的有關旅游企業管理、旅游資源開發、旅游產品設計、旅游營銷策劃、旅游服務質量等選題的畢業論文，務必主題鮮明，要求觀點正確、論據充分、結構合理、層次清楚、語言流暢、資料詳實、格式規范，且不得抄襲造假。畢業論文正文不少于5000字，經評審合格方可參加答辯。考核成績采用百分制，依據論文評閱成績和答辯情況進行綜合評定。

七、其他必要的說明

無