2021年黑龍江自考專科空中乘務專業計劃
空中乘務（專科）
專業代碼：020311
空中乘務專業培養具有較高的政治素質、文化素質、專業素質和身體素質，熟練地掌握民航空中服務操作與管理的專業基礎知識和技能，具備從事國內外航空公司的空乘服務、地勤服務及民航商務工作的高等復合、應用型專業人才。
序號 | 課程代碼 | 課程名稱 | 學分 | 備注 |
| 1 | 03706 | 思想道德修養與法律基礎 | 2 | |
| 2 | 12656 | 毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論 | 4 | |
| 3 | 00018 | 計算機應用基礎 | 2 | |
| 00019 | 計算機應用基礎（實踐）* | 2 | ||
| 4 | 00182 | 公共關系學 | 4 | |
| 5 | 01428 | 民航乘務英語 | 4 | |
| 01429 | 民航乘務英語（實踐）* | 3 | ||
| 6 | 05102 | 民航概論 | 4 | |
| 7 | 01431 | 空中乘務基礎 | 4 | |
| 01432 | 空中乘務基礎（實踐）* | 3 | ||
| 8 | 04573 | 民航服務心理學 | 5 | |
| 9 | 04571 | 航空服務禮儀概論* | 4 | |
| 09420 | 航空服務禮儀概論（實踐）* | 4 | ||
| 10 | 01611 | 溝通技巧 | 4 | |
| 11 | 04572 | 民航安全與應急處理 | 5 | |
| 12 | 03957 | 形象塑造 | 4 | |
| 13 | 01435 | 普通話與播音技巧（實踐）* | 4 | 任選三門課程，不低于12學分 |
| 14 | 01434 | 形體訓練（實踐）* | 4 | |
| 15 | 00199 | 中外民俗 | 4 | |
| 16 | 03924 | 茶藝學（實踐）* | 6 | |
| 17 | 01147 | 公共關系學（實踐）* | 2 | |
| 合計 | 70 |
畢業條件：凡按照本專業考試計劃的規定，取得全部課程及實踐環節考核的合格成績，思想品德經鑒定符合畢業要求者，由省高等教育自學考試委員會頒發畢業證書。由黑龍江職業學院在畢業證上副署。
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- 歷年試題
- 備考資料
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