簡述消費者記憶的心理過程。
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簡述消費者記憶的心理過程。
【正確答案】
記憶是人腦對過去經(jīng)歷過的事物的反映,它是一個復雜的心理過程,包括識記、保持、回憶和認知等基本環(huán)節(jié)。(2 分)
(1)識記。識記是識別和記憶往事的過程。(1分)
(2)保持。保持是指鞏固已經(jīng)識記的知識和經(jīng)驗,并對儲存于腦中的事物進行進一步的加工與存儲,使他們較長時間保持在腦中的過程。(1分)
(3)回憶和認知。回憶也叫再現(xiàn)或重現(xiàn),是指過去曾反映過的事物雖然不在眼前,但現(xiàn)在卻能把對它的反映重現(xiàn)在大腦中的過程。認知也叫再認,是當過去感知或經(jīng)歷過的事物重新出現(xiàn)在眼前時能夠辨別,并確認是自己曾經(jīng)經(jīng)歷過的過程。(1分)
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