自考歷年試題對考生來說是十分寶貴的資料，考前每道試題至少要做1-2遍才會事半功倍。自考365網給大家整理了2024年10月《網絡營銷與策劃》自考試題及答案，一起來試試吧！

掃碼添加課程顧問>>獲取自考公共課試題及答案

JDL的材料

JDL是一家線上會員制商超平臺，其前身為網上超市L，2016年被行業領先的線上銷售平臺JD收購，后于2020年更名為JDL。為了贏得發展，JDL認真分析了企業外部環境和內部環境，慎重設計了發展戰略。從外部環境看，JDL認為網上購物的生活方式正在不斷深化，個人用戶購買日趨活躍，消費者對品質要求不斷提高，市場前景廣闊;但當前線下會員店和線上付費會員體系較為成熟，競爭激烈，并且不斷有新進入者加劇競爭。從內部環境看，JDL認為母公司JD強大品牌影響力和眾多忠誠客戶的加持，以及母公司提供的成熟、高效的物流網絡，是自身的顯著優勢，但自身也存在著客戶積累較少、品牌力較弱等不足。基于上述考慮，JDL在戰略上定位于甄選電商平臺，主要面向個人用戶提供小規格、小包裝、高品質的商品，強調物流效率和品質保障。

準確的環境認知、合理的發展戰略幫助JDL迅速成長，很快收獲了超過百萬的忠誠用戶。然而，JDL深知市場風云變幻，必須及時掌握市場信息才有可能立于不敗之地。為此，JDL委托知名調查公司進行網絡市場調查，調查內容包括市場規模、市場占有率、市場供應結構、供求關系變動、其它同類線上平臺的營銷舉措與消費者反應、網絡消費者購買習慣、網絡消費者價值訴求等。其中，關于消費者的一些調查結論也印證了JDL前述戰略選擇的正確性。關于為何選擇在JDL購買，大量消費者表示對其甄選產品的品牌較為信賴，商品品質優秀；JDL所依托的JD物流速度快，服務好；此外，也有很多用戶提到了JDL購物平臺界面美觀大方，操作方便。

請結合案例材料，回答下列問題：

（1）運用SWOT分析工具分析JDL的SO戰略制定。（4分）

（2）分析JDL網絡市場調查的內容。（6分）

（3）結合JDL調查結論，分析消費者網絡購買行為的影響因素。（6分）

自考學習資料/新人優惠券，一鍵領取>>

自考365提供從報名到畢業一站式服務！【點擊咨詢>> 】