山東自考2012年“市場營銷”專業(yè)介紹
權(quán)威定義
美國市場營銷協(xié)會下的定義:市場營銷[2][3][4]是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。
菲利普 科特勒(Philip Kotler)下的定義強調(diào)了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。
Philop Kotler于1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業(yè)的這種職能:認識目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能更好地為其服務(wù)的目標市場,并決定適當?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計劃(或方案),以便為目標市場服務(wù)。
麥卡錫(E、J、Mccarthy)(于1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷是企業(yè)經(jīng)營活動的職責,它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤,同時也是一種社會經(jīng)濟活動過程,其目的在于滿足社會或人類需要,實現(xiàn)社會目標。(《基礎(chǔ)市場學》第1 9頁)。這一定義雖比美國市場營銷協(xié)會的定義前進了一步,指出了滿足顧客需求及實現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標,但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動結(jié)束時開始的,中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動,當商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,而不是視為企業(yè)整個經(jīng)營銷售的全過程,即包括市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售后服務(wù)等。
而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系,實現(xiàn)各方的目的。反欺詐委托加盟是一個新的業(yè)務(wù)模式,表示加盟投資商委托一家公司幫著加盟策劃,以達到規(guī)避加盟風險、和引進合適的加盟項目。反欺詐委托加盟絕對不只是簡單地為加盟投資商推薦一家連鎖企業(yè),而是從加盟創(chuàng)業(yè)、維權(quán)、店鋪經(jīng)營這三個方面進行整體策劃。這一全新的概念是由倫琴反欺詐加盟網(wǎng)提出的。
市場營銷理論發(fā)展有以下四個階段:
第一階段:初創(chuàng)階段。市場營銷于19世紀末到20世紀20年代在美國創(chuàng)立,源于工業(yè)的發(fā)展。這時市場營銷學的研究特點是:a、著重推銷術(shù)和廣告術(shù),沒有出現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷的理論、概念和原則;b、營銷理論還沒有得到社會和企業(yè)界的重視。
第二階段:應(yīng)用階段。20世紀20年代至二戰(zhàn)結(jié)束為應(yīng)用階段,此階段市場營銷的發(fā)展表現(xiàn)在應(yīng)用上。市場營銷理論研究開始走向社會,被廣大企業(yè)界所重視。
第三階段:形成發(fā)展時期。20世紀50年代至80年代為市場營銷學的發(fā)展階段,市場開始出現(xiàn)供過于求的狀態(tài)。
第四階段:成熟階段。80年代至今,為市場營銷學的成熟階段,表現(xiàn)在:a、與其他學科關(guān)聯(lián),b、開始形成自身的理論體系;80年代是市場營銷學的革命時期,開始進入現(xiàn)代營銷領(lǐng)域,使市場營銷學的面貌煥然一新。
市場營銷專業(yè)
(1)市場營銷專業(yè)(本科)
1993年,北京工商大學(原北京商學院)受國家委托組織了市場營銷的本科專業(yè)論證,并報教育部。教育部批準新增市場營銷本科專業(yè)。
市場營銷校內(nèi)實訓基地業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求:本專業(yè)學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力:
①掌握管理學、經(jīng)濟學和現(xiàn)代市場營銷學的基本理論、基本知識;
②掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
③具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;
④熟悉國家有關(guān)市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則;
⑤了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài);
⑥掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
主干學科:經(jīng)濟學、工商管理
主要課程:管理學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學、會計學、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調(diào)查、基礎(chǔ)會計、金融概論、企業(yè)銷售策劃、商業(yè)銀行實務(wù)、人力資源管理學、市場調(diào)查與預(yù)測、分銷渠道管理、銀行營銷、現(xiàn)代推銷技術(shù)、營銷創(chuàng)新、廣告理論與實務(wù)、財務(wù)管理、財政與稅收。
主要實踐性教學環(huán)節(jié):包括課程實習和畢業(yè)實習,一般安排10——12周。
修業(yè)年限:四年
授予學位:管理學學士
相近專業(yè):工商管理
(2)市場營銷專業(yè)(高職專科)
培養(yǎng)目標:市場營銷高職專科是培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的德、智、體全面發(fā)展,懂得市場經(jīng)濟,基礎(chǔ)扎實,知識面廣,既懂得市場營銷實務(wù)和管理,又熟悉國家經(jīng)貿(mào)政策和法令,能熟練運用計算機,懂得進出口業(yè)務(wù),通曉外貿(mào)知識,掌握企業(yè)管理知識和市場營銷技術(shù),實踐能力較強的應(yīng)用型人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求:本專業(yè)學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
畢業(yè)生畢業(yè)后應(yīng)具備:掌握本專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能;熟悉相關(guān)經(jīng)濟法規(guī)、政策;具有一定的市場調(diào)查研究、市場開發(fā)和促銷等市場營銷工作必備的能力。
修業(yè)年限:三年,根據(jù)有關(guān)規(guī)定可參加專升本考試。
市場營銷專業(yè)就業(yè)
市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學科研等工作。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計,從20世紀80年代中期至今,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次,而每一次的人才交流會上,市場營銷人員都是更受歡迎、更供不應(yīng)求的人才, 隨著市場競爭的日趨激烈,這種勢頭在未來將越來越猛烈。
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