37、旅游規劃與開發的社會效益評估？

　　（一）旅游規劃與開發對旅游目的地基礎設施條件的改善；（二）旅游規劃與開發對旅游目的地就業環境的改善；（三）旅游規劃與開發對旅游目的地社會文化的影響。

　　38、建立政策保障體系的必要性？

　　（一）彌補市場失靈的需要；（二）保證旅游均衡發展的需要；（三）大力發展旅游業的需要。

　　39、政策保障體系的特點？

　　（一）針對性；（二）時效性；（三）導向性；（四）綜合性；（五）協調性。

　　40、建設財政保障體系的必要性？

　　（一）旅游財經保障體系適應了旅游企業對規模經濟的追求；（二）旅游財經保障體系有利于改善旅游企業融資環境；（三）旅游財經保障體系可培養旅游企業競爭力。

　　41、財經保障體系的特征和內容？

　　特征：（一）間接性；（二）時滯性。

　　內容：（一）財政保障；（二）金融保障。

　　42、旅游從業人員的素質要求？

　　（一）旅游經營管理人才的素質要求。（1）具備精深的業務經營才能；（2）具備較強的創新意識和科學的思維方法；（3）具備卓越的領導能力。（二）旅游技術服務人才的素質要求。（1）強烈的服務意識；（2）良好的個人修養；（3）熟練的服務技能。

　　43、建立環境生態保障體系的意義？

　　（一）旅游對土地、水、大氣資源及環境的影響；（二）旅游對動植物資源及環境的影響；（三）旅游對自然、人文景觀及環境的影響。

　　44、環境生態保障的原則？

　　（一）環境生態保護規范性原則；（二）環境生態保護大眾化原則；（三）環境生態保護強制性原則。

　　45、加強環境生態保護的措施？

　　（一）對水體資源及環境的保護；（二）對大氣資源及環境的保護；（三）對動、植物資源的保護；（四）對自然、人文景觀的保護。