3.11.簡述滿足住院病人安全需要的護理措施。

　　答：（1）提供安全的住院環境，防止發生意外。（2）進行入院介紹，提供恰當的疾病及其診療信息，耐心解答病人的各種問題和疑慮，保證良好的服務態度和過硬的護理操作技術等。

　　3.12.簡述科爾伯格道德發展理論在護理學中的應用。

　　答：應用此理論對兒童及家長進行理論指導，促進兒童的道德發展，如要教育兒童形成良好的道德觀念，首先要教育他遵守既定的社會規范，在適當的場合表現適當的行為。如學齡期的兒童處于好孩子道德發展階段，向他們說明必要的規章制度，對他們的行為多鼓勵及贊賞，就能使他們按照嚴格的規章制度指導自己的行為，這樣不僅有利于他們道德觀念的形成及發展，而且有利于兒童病人服從治療方案，如按時服藥等。

　　3.13.簡述馬斯洛人類基本需要理論中各需要層次之間的關系。

　　答：（1）必須首先滿足較低層次的需要，再考慮較高層次的需要。生理的需要是人類生存所必需的、更基本、更低級的需要，必須首先得到滿足。（2）各種需要得到滿足的時間不同，有些需要必須立即且持續地予以滿足，如對氧氣的需要；而有些需要可以暫時延緩滿足，如對食物、水和睡眠的需要；還有些需要可以無限期地延緩，如性的需要。即使有些需要的滿足會被延緩，或不斷地修改，但需要仍然存在。（3）較低層次需要的滿足是較高層次需要產生的基礎。當較低一層的需要被滿足或基本被滿足后，高一層的需要便會出現，并逐漸明顯、強烈。古語“倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱”正體現了此關系。（4）各需要層次滿足的順序并非固定不變，較高層次的需要并非在較低層次的需要完全得到滿足后才出現，一般表現為前后層次之間略有重疊，更明顯、更強烈的需要應首先得到滿足。古人云“餓死不受嗟來之食”，即體現了為了維護人自尊的需要而放棄生理需要的滿足。（5）層次越高的需要，其滿足的方式差異越大。如人們對空氣、食物、睡眠等生理需要的滿足方式基本相同，但對自尊、自我實現的滿足卻因個人的性格、教育水平和社會文化背景等不同而大相徑庭。有的人把在事業上有所建樹作為人生更大的追求，而有的人則認為能有錢有權便達到了其人生追求的目的。（6）有些高層次的需要雖然并非生命所必需，但它能促進生理功能更加旺盛。如每天晨起的鍛煉，可增強機體抵抗力而免于病菌的侵襲。

　　3.14.簡述弗洛伊德的性心理發展理論在護理工作中的應用。

　　答：該理論可以幫助護理人員了解身心發展過程，特別是健康人格形成過程中的心理需求，按照不同的性心理發展時期提供護理，以保證服務對象健全人格的形成。

　　3.15.簡述幫助病人預防壓力的方法。

　　答：主要包括為病人創造輕松的康復環境、解決病人的實際問題，滿足病人的各種需要、為病人提供有關疾病的信息、鍛煉病人的自理能力及加強病人的意志訓練等。

　　3.16.簡述拉扎勒斯的壓力與應對模式學說的中心思想。

　　答：壓力源作用于個體后，能否產生壓力，主要取決于兩個重要的心理學過程，包括認知評價及應對。（1）認知評價：是指個體覺察到情境對自身是否有影響的認知過程，包括對壓力源的確定、思考及期待，以及對自身應對能力的評價。主要的心理活動包括感知、思考、推理及決策等。認知評價包含3種方式：初級評價、次級評價及重新評價。（2）應對是應用行為或認知的方法努力處理環境與人內部之間的需求，解決二者之間的沖突。

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