2015年10月自考護理學導論考點：護患關系
護患關系：是在護理過程中護士與病人之間產生和發展的一種工作性、專業性、幫助性的人際關系。
人際溝通：是指人與人之間信息傳遞的過程，簡稱溝通，有時又稱為交往、交流等。
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