試述組織處理與內部公眾關系的藝術。
試述組織處理與內部公眾關系的藝術。
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【正確答案】
組織處理與內部公眾關系的藝術：（1）內部公眾關系的主要目標是培養內部公眾的主人翁意識，形成對組織的認同感、歸屬感，創造和睦、向上、勤奮的組織人際關系環境和工作風氣。
（2）樹立“內部公眾第一”的思想，正確認識內部公眾在組織中的主人翁地位。
（3）傳播溝通，增強內部公眾的民主參與意識。
（4）開展豐富多彩的活動，進行感情投資。
（5）善于做思想工作，培養內部公眾的忠誠心。
【答案解析】
參見教材P86。 本題知識點：內部公眾、社區公眾,
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