第九章 問題解決

　　一、每個問題都包含這樣三個特征P218

　　1. 初始狀態：它描述了問題開始時的情境；

　　2. 目標狀態：當問題得到解決時，人們達到目標狀態；

　　3. 障礙：它描述了一些限制，這些限制使得初始狀態向目標狀態邁進有困難。

　　二、同差生相比，好學生更有可能在更初的階段上花更多的時間，他們會話更多的時間考慮如何解決一個問題，然后，他們花更上的時間實際解決一個問題。P220

　　三、理解問題的兩個步驟：P222-223

　　1. 注意重要的或相關的信息，而忽視無關的材料。

　　2. 確定如何表征問題。

　　四、問題空間：對于一個問題解決者來說，所出現的所有可能的問題的解決辦法。如果問題解決者沒有意識到這些解決辦法，那么，這些解決辦法將不被包括在問題空間里。應注意，問題空間的大小是可以變化的。P226

　　五、在問題解決活動中，人們使用得更為廣泛的策略是手段-目的分析和類推。P227

　　六、影響問題解決的因素（包含4個方面）：

　　1. 專業知識：①知識基礎； ②記憶； ③表征； ④問題解決途徑；

　　⑤對初始狀態進行精細加工； ⑥速度和準確性； ⑦元認知技能。

　　2. 心理定勢（心理定勢，是指一種心理上的慣例或不動腦筋的強化。Luchins（1942）的水罐問題是有關心理定勢的經典試驗。）

　　3. 功能固著（Duncker（1945）的蠟燭問題。）

　　4. 問題的性質：①頓悟 ②非頓悟問題。P236

　?、?頓悟-自上而下加工對問題解決不利，語言干擾頓悟問題的解決；

　?、?非頓悟-受益于于自上而下加，語言有助于非頓悟問題的解決。

　　第十章 推理

　　一、四種條件推理情景：P250

　　1. 肯定前件。推論導致正確的結論；

　　2. 肯定后件。推理導致錯誤的結論；

　　3. 否定前件。推理導致錯誤的結論；

　　4. 否定后件。推理導致正確的結論。

　　二、★Wason（1968）有關證實偏向的經典實驗。

　　1. 實驗目的：在問題推理過程中，人們是關于證實的偏向還是證偽的偏向。

　　2. 實驗過程：-見書P259.

　　3. 實驗結果：有89%翻E，肯定前件。

　　4. 分析評論：證實偏向。

　　三、Johnson-Laird，Legrenzi 和 Legrenzi（1972）的信封郵票任務，也說明了具體的推理問題與抽象的推理問題之間的區別。證偽的偏向。P262

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