2013年自考“企業管理概論”簡答題部分(一)
1、對企業含義的理解?
答:企業的概念:指適應市場需要以獲取盈利,實行自主經營,自負盈虧,依法獨立享有民事權利并承擔民事責任的商品生產和經營組織。此概念的含義:(1)企業以市場為導向,以盈利為目的,從事商品生產和經營。(2)企業是實行自主經營,自負盈虧,獨立核算的經濟單位。(3)企業是依法設立,依法經營的經濟實體。
2、現代工業企業系統的特征?
答:(1)大規模采用機器和機器體系進行生產,系統地將科學技術應用于生產。(2)勞動分工精細,協作關系復雜,嚴密。(3)生產過程有高度的比例性和連續性。(4)生產社會化程度高,有廣泛、密切的外部聯系。
3、公司制企業的特點?
答:(一)是公司制企業是法人,在法律上是獨立的民事主體,在經濟上有獨立的財產;(二)是公司制企業實行有限責任制度,以其全部財產為限對公司債務承擔有限責任,股東以出資額為限對公司債務承擔有限責任。(三)是公司制企業的所有權和經營權相分離,作為企業所有者的股東不直接經營管理企業,而是委托董事會聘任總經理來經營管理企業。公司制企業已經成為各主要資本主義國家中起主導作用的企業組織形式。
4、公司制企業的優越性?
答:(一)是有大規模籌資能力,能迅速擴大企業生產經營規模,增強企業實力;(二)是有限責任制減輕了股東的投資風險,有利于資本集中;(三)是公司資產能保持一定的穩定性和延續性;(四)是實行所有權與經營權相分離,加大對經營者的壓力,有利于改善企業經營管理。
5、簡述企業集團的特點?
答:企業集團:是一個以少數幾個或一個大企業為核心,以一批具有共同利益,受這個核心不同程度控制和影響的企業為外圍,通過各種不同的聯系方式結成的比較穩定和緊密的企業聯合體。企業集團是目前世界上更有生命力和競爭力、發展更快的一種企業組織形式。特征:(1)具備一個實力雄厚,對集團成員企業具有控制力和影響力的核心企業,有獨立財產,有法人地位,有資金,技術,產品和市場營銷實力,能統一規劃集團的投資活動。(2)組織結構具有層次性,一般分為核心層,緊密層,半緊密層和松散層四個。(3)多渠道控制和影響成員企業,以資產聯結為主,多渠道包括參股、控股、章程和合同、人事派遣、業務聯系等。
6、企業的資本所有權與經營權之所以發生分離的必然性?
答:(1)企業生產技術與經營管理的復雜化。由于經濟的發展,科技的進步和市場競爭的推動,企業通過資本積累與集中而不斷擴大規模,拓展經營領域,拓寬市場范圍,開發和采用先進技術,使得企業經營管理日益復雜,在這種情況下,如果沒有專業知識和實際工作能力與經驗,僅憑手中握有股份,是無法勝任企業高層管理職務的。這一點必然導致資本所有者逐漸退出企業生產經營舞臺,讓位于受過專門教育訓練的職業化的經營管理專家。(2)公司制的組織形式及股權的分散化,進行大規模生產和銷售的大企業,一般會采取公司制的組織形式,因為這樣才能實現巨額資本與生產的集中。公司制的發展,把越來越多的社會閑散資金吸收過來,使股權分散化也迅速發展,股東人數迅速增加。數量龐大且非常分散的股東即企業的資本所有者不可能全部直接經營管理企業,甚至連全部參與選擇經營者也辦不到,只能選取董事會,聘任經理,管理企業。他們能夠使企業盈利并不斷發展,使股票升值。
資本所有權與經營權相分離,一方面不改變資本所有權,所有者享有相應權益,保持著對經營者的更終控制,另一方面切實保障作為經營管理專家的經理人員有職有權,讓他們放手經營,充分發揮積極性和創造性。
7、企業組織結構設計的原則?(具體內容可不必答得這么多,只要簡要說明即可)
答:①任務目標原則:是指企業組織結構的設計必須以企業的戰略任務和經營目標為依據和出發點,并以實現企業戰略任務和經營目標為更終目的。這一原則是企業組織結構設計總的指導原則,指明了企業組織結構設置的出發點和歸宿。②專業分工與協作原則:分工要適當,加強協調和配合。③指導統一原則:機構設置應當保證行政命令和生產經營指揮的集中統一,這是企業組織結構設計的基本原則,也是社會化大生產提出的客觀要求。④有效管理幅度原則:管理幅度是指一名主管人員直接指揮的下級人員的人數。有效管理幅度是指主管人員直接指揮下級人員的恰當數量。⑤責權利相結合的原則:是使企業中每個職位或崗位上的職責、職權、經濟利益統一起來,形成責權利相一致的關系。⑥集權與分權相結合的原則:是指企業決策的集中化與分散化。集中化是指企業高層保留較多較大的決策權,中層和基層只有較少和較小的決策權,分散化則相反,即企業高層只保留較少的重大決策權,而把較多和較大的決策權授予中層和基層。⑦穩定性和適應性相結合的原則:穩定性是指組織抵抗干擾,保持其正常運行規律的勈 適應性是指組織調整運行方式,以保持對內外環境變化的適應能力。⑧精簡機構的原則:是指部門、人員、管理層次能減則減,辦事程度和規章制度力求簡單明了。
8、企業文化建設過程中要重點解決的問題?
答:①按照社會主義市場經濟的要求去塑造企業文化;②汲取古今中外優秀文化營養去塑造企業文化;③根據本企業的特點去塑造獨特風格的企業文化;④充分發揮企業領導者的關鍵作用;企業文化建設的核心是認同,認同的關鍵是參與。⑤共同參與和知識共享;⑥完善規章制度,不斷鞏固企業文化。
9、企業文化建設與思想政治工作的異同?
答:相同點:①指導思想相同,都是重視人的因素。②目的相似,都是促進兩個文明建設。③工作方法有許多相似之處。④工作主體相同,黨政工團都要抓,而且都要發動群眾才能做好。
不同點:1、兩者范疇不同,企業文化是直接指導和規范企業生產經營及員工工作行為的管理理論和管理方法,屬于管理范疇。思想政治工作主要是從堅持“三個代表”出發,圍繞維護社會主義政治經濟制度促進社會生產力發展開展工作,屬于政治范疇。2、兩者的適用范圍不同,企業文化是企業依據自身的特定條件和實際需要制定使命、理念及行為規范,有明顯的個性特點,而思想政治工作共性較多,其基本內容和原則適用于所有企業。3、兩者的方法和過程不同。企業文化建設有明確的規范性和一定的強制性。通過規章制度規范員工行為,而思想政治工作重在啟發覺悟,不帶強制性。
10、人力資源管理與人事管理的區別?
答:①管理的視角不同。傳統的人事管理把人力看做是成本,人力資源管理把人力看做是資源。從成本的角度出發,管理活動追求的必須是人員的減少,人力成本的節約,從資源的角度出發,管理活動就會重視對人力資源的開發和利用。②工作的性質。人事工作屬于行政管理的范疇,主要是一些事務性的工作。人事部門負責招待領導的決策。人力資源管理則包含戰略性的工作和事務性的工作。吸納和開發人力資源成為人力資源管理工作的重中之重。人力資源管理部門既是人事行政管理的辦事機構,又是領導層制定、實施人才戰略的參謀部。③管理的重點。人事管理以事為核心,強調的是“因事高人、因事評人”。工作任務是否完成,是一切管理活動的出發點。人力資源管理則是以人為中心,注重人事相宜。在某些企業中,為了留住人才,充分發揮其才能,甚至出現了“因人設事”的現象。例如,如果某位研發人員提出了某個研發項目,在經過適當的評估之后,企業會為這位研發人員提供相關的支持。④對管理人員的要求。承擔人事管理工作的人,通常是人事方面的專門人才。人力資源管理則要求其工作人員是通才。他不僅要懂人事工作,還要了解企業各方面的經營管理狀況。
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