本大綱對應教材版本為：《公共關系心理學》，秦啟文主編，北京師范大學出版社，2017年版。

29657　　公共關系心理學      　南京師范大學編（2022年）

Ⅰ  課程性質與課程目標

一、課程性質和特點

《公共關系心理學》是一門應用型的心理學科，主要研究公共關系領域中的心理現象及其心理活動規律。本課程是江蘇省高等教育自學考試心理健康教育專業（本科）的一門專業課程，其任務是使應考者系統學習公共關系心理學的基本知識，了解公共關系心理學的基本概況，掌握公共心理、公共關系心理和組織團體心理的基本理論，并能將所學理論運用于社會生活實踐，為公共關系心理學知識的普及和公共關系人才的培養打下良好的基礎。

二、課程目標（評價目標）

本課程共有十一章：緒論，總體概述公共關系心理學的學科性質、研究對象、研究價值和研究原則；第一、二、三章論述公共關系主體，第四、五、六、七、八章論述公共關系客體；第九和第十章探討公共關系媒介。

本課程的基本要求是：

1.了解公共關系心理學的研究對象、研究價值和研究原則等學科概況；

2.理解并掌握組織形象的觀念、組織領導的形象心理與群體心理。

3.理解并掌握公眾的心理特點、公眾的角色及社會心理、公眾的心理效應和心理變化以及公眾心理的引導與溝通。

4.理解并掌握傳播關系與傳播范式、傳播心理與傳播策略。

三、與相關課程的聯系與區別

公共關系心理學是在公共關系原理和普通心理學基礎上發展起來的交叉學科。因此，本課程的前修課程一般包括公共關系學、基礎心理學和社會心理學等。

Ⅱ  課程內容與考核要求

緒 論

一、學習目的與要求

通過本章學習，理解并掌握公共關系的含義和基本特征，了解公共關系心理學的研究對象，理解公共關系心理學的學科性質和研究方法。

二、考核知識點與考核要求

（一）公共關系心理學的起源、學科性質與特征、研究對象，公共關系心理學與相鄰學科的關系

識記：①公共關系心理學的學科性質；②公共關系心理學的研究對象；③公共關系心理學的特征。

領會：①公共關系心理學的起源；②公共關系心理學與鄰近學科的關系。

（二）公共關系心理學的研究價值

領會：①研究公共關系心理學的研究價值。

（三）研究公共關系心理學的原則和方法

識記：①觀察法；②調查法；③實驗法；④案例法；⑤文獻法。

領會：①實踐性原則；②科學性原則；③系統性原則；④創新性原則。

三、本章關鍵問題

公共關系心理學的研究對象和特征；公共關系心理學的研究方法。

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