2023年4月自考備考已經(jīng)開(kāi)始，自考?xì)v年試題對(duì)考生來(lái)說(shuō)是十分寶貴的資料，考前每道歷年試題至少要做1-2遍才會(huì)事半功倍。自考365網(wǎng)給大家整理了2022年10月自考《質(zhì)量管理（一）》試題及答案，一起來(lái)試試吧！

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2022年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試質(zhì)量管理（一）試題及答案

（課程代碼 00153）

一、 單項(xiàng)選擇題：本大題共30小題，每小題1分，共30分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

1.下列選項(xiàng)中屬于心理方面的特性的是：

2.被人們稱譽(yù)為“質(zhì)量管理領(lǐng)域中的圣經(jīng)"的是

3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐表明，現(xiàn)代顧客關(guān)系管理的核心和重要目標(biāo)是增強(qiáng)

4.被稱為“一個(gè)組織的信仰"的是

5.下列選項(xiàng)中體現(xiàn)了“組織總的質(zhì)量宗旨和方向”的是

6.知識(shí)型員工的特點(diǎn)要求組織發(fā)生根本性改變的是組織的

7.下列職位設(shè)計(jì)方式中屬于從增加員工對(duì)工作的自主性和責(zé)任心的角度進(jìn)行的職位設(shè)計(jì)

8.為了評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)滿足質(zhì)量要求的能力，識(shí)別問(wèn)題，而對(duì)設(shè)計(jì)所作的系統(tǒng)性的檢查，稱為

9.在質(zhì)量管理中，“致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力”的活動(dòng)屬于

10.信息管理關(guān)注的是

11.在質(zhì)量成本的類別中最關(guān)鍵的類別是

12.供應(yīng)商關(guān)系管理的計(jì)劃階段涉及的主要活動(dòng)是

13.根據(jù)供應(yīng)策略模型，供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)象限是

14.下列質(zhì)量數(shù)據(jù)中屬于計(jì)件數(shù)據(jù)的是

15.屬于預(yù)測(cè)性統(tǒng)計(jì)方法的是

16.把雜亂無(wú)章和錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)整理，使之能確切地反映客觀事實(shí)。這種統(tǒng)計(jì)方法是

17.既可以采用計(jì)量抽樣檢驗(yàn)又可以采用計(jì)數(shù)拍樣檢驗(yàn)的情況的是

18.屬于糾正性維修的是

19.常用的單元可靠性的度量指標(biāo)是

20.在合格評(píng)定中，認(rèn)證的對(duì)象是

21.實(shí)施供應(yīng)鏈管理的好處有

22.績(jī)效評(píng)價(jià)的功能有

23.一個(gè)有效的如識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包含的功能有

24.用于分析事物之間的相互關(guān)系的常用工具和方法有

25.對(duì)于一個(gè)具體的元件，PAEM通常需要明確的信息有

26.簡(jiǎn)述ISO 9001：2015(《質(zhì)量管理體累一要求》)的作用

27.簡(jiǎn)述朱蘭主張為丁有效揭示顧客需要必須進(jìn)行的關(guān)鍵活動(dòng)。

28.簡(jiǎn)述過(guò)程設(shè)計(jì)一般包括的幾個(gè)步驟

29.簡(jiǎn)述戴明循環(huán)(PDCA循環(huán))四個(gè)階段的主要內(nèi)容

30.簡(jiǎn)述質(zhì)量與等級(jí)的不同，并舉例說(shuō)明

31.試述標(biāo)準(zhǔn)化的作用和意義

32.某鑄造廠對(duì)上半年生產(chǎn)中出現(xiàn)的鑄件質(zhì)量缺陷問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，得到鑄件質(zhì)量缺陷問(wèn)題的相關(guān)數(shù)據(jù)如下:縮松722件，錯(cuò)箱74件，縮孔50件，裂紋570件，氣孔2246件，夾砂980件，砂服52件。請(qǐng)用排列圖方法找出該鑄造廠鑄件質(zhì)量缺陷存在的主要問(wèn)題。

33.今用20個(gè)樣本,每個(gè)樣本含5個(gè)數(shù)據(jù)，繪制X-R控制圖，經(jīng)計(jì)算，X=25.47cm，R=0.08cm?，F(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程中采集了一個(gè)樣本，其測(cè)定值為X1=25.52m，X2=25.43cm，X3=25.37cm，X4=25.45cm,X5=25.55cm.試計(jì)算X-R控制圖的控利界限。并判斷該樣本是否出界。（已知n=5時(shí)，A2=0.577,D3=0,D4=2.115)

34.某車間質(zhì)量管理小組在開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)時(shí)，運(yùn)用直方國(guó)分析軸承厘孔加工質(zhì)量分布狀況，軸承虛孔直徑規(guī)格要求是中18+0.01mm。今收集了100個(gè)軸承重孔和加工數(shù)據(jù)后，繪制直方圖如題34圖所示。

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