二、名詞解釋題

　　1、政治法律環境：指對企業經營活動具有實際和潛在影響的政治力量以及有關法律、法規等。

　　2、經濟環境：指影響企業經營活動的經濟因素與條件。主要包括一個國家的經濟制度、經濟結構、產業布局、資源狀況、經濟發展水平以及未來的經濟走勢等。

　　3、社會文化環境：是指影響和制約企業經營活動的文化素質和條件以及人口統計特征等。

　　4、技術環境：是指影響環境和制約企業經營活動的技術因素和條件。它不僅包括那些引起時代革命性變化的發明，而且還包括與企業生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發展趨勢以及以應用前景。

　　5、潛在進入者：指產業外隨時可能進入該產業而成為競爭者的企業。

　　6、進入壁壘：指要進入一個產業需要克服的障礙和付出的代價。

　　7、退出壁壘：指企業在退出某個產業是要克服的障礙和付出的代價。

　　8、替代品：指那些與本企業產品具有相同功能或類似功能的代價。

　　9、供應商：指企業從事生產經營活動所需要的各種資源、配件等的供應單位。

　　10、戰略群體： 指產業內執行相同或類似戰略，并具有類似戰略特征的一組企業。

　　11、企業資源：指能夠給企業帶來競爭優勢或劣勢的任何要素。它既包括那些看得見、摸的著的有形資源，如企業員工、廠房、設備、資金等，又包括那些看不到的無形資源，如專有技術、企業信譽、企業文化等。

　　12、價值鏈：企業用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。這些創造價值的活動在企業內部猶如一根鏈條，因而稱為“價值鏈”。

　　13、企業基本活動：也稱為主體活動，是指涉及產品的物質創造及其銷售、轉移給買方和售后服務的各種活動，是實質性的生產經營活動。

　　14.企業支持活動： 也稱輔助活動，是指支持基本活動，并且內部之間又相互支持的活動，包括企業提供的采購、技術開發、人力資源管理以及企業基礎結構。

　　15.企業核心能力：又稱為核心競爭力，是指能使企業長期或持續擁有某種優勢的能力，它通常表現為企業經營中的累積性學識，尤其是關于如何協調不同生產技能和有機結合多種技術的學識。

　　16、SWOT分析法：一種綜合考慮企業內部條件和外部環境各種因素，進行系統評價，從而選擇更佳經營戰略的常用方法。亦即根據公司所擁有的資源分析公司內部的優勢與劣勢，根據公司面臨的外部環境分析公司的機會與威脅，進而選擇更佳戰略的一種環境分析方法。這里，S是指企業內部優勢，W是指企業內部劣勢，O是指企業外部環境的機會，T是指企業外部環境的威脅。

　　17、戰略要素評估矩陣法：指分析和找出影響企業戰略制定的外部環境或內部環境中的關鍵因素，然后賦予相應的權重進行綜合評價的一種方法。

　　18、企業核心能力：指能使企業長期或持續擁有某種競爭優勢的能力，它通常表現為企業經營中的累積性學識，尤其是關于如何協調不同生產技能和有機結合多種技術學識。