2014年自考《護理學導論》簡答題(31)
簡述日常護患溝通技巧。
答:(1)設身處地為服務對象著想;
(2)尊重服務對象的人格;
(3)及時做出適當反應;
(4)隨時進行健康教育;
(5)為服務對象保守秘密。
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