2013年自考《招聘管理》復習筆記(11)
第三篇 人員甄選
第六章 人員甄選
(一)申請表篩選法
1、加權申請表格:是依據過去的統計資料或權威機構對應聘者的重要程度,確定相應的加權系數,從而對應聘者自身的條件進行綜合評價分析的一種形式。
2、傳記式申請表格:
國外通常使用的申請表格:加權申請表格;傳記式申請表格。
3、ABCD分級法;
4、比較模型法。
5、申請表的特點:1)節省時間;2)準確的了解應聘者的信息;3)提供后續選擇的參考;4)給申請者提供一個機會,讓應聘者決定自己是否符合所要求的條件。
優點:結構清晰,易于申請人填寫。
6、申請表的設計與制定的方法:1)查看現有的申請表格;2)選擇更符合企業需要的項目;3)檢查申請表的合法性;4)使申請表格式符合邏輯;5)把聯系方式和“更關鍵的淘汰問題”放在更上面;6)留下足夠的空間讓申請人填寫;7)更后檢查一遍。
7、確定申請表的內容:包括基本個人信息、教育培訓信息、工作經歷信息、與所申請崗位相關的背景信息、工作特殊要求信息以及其他一些相關信息。
8、申請表篩選時應注意的問題:1)判斷應聘者的態度;2)關注與職業相關的問題;3)將可疑之處作為面試的重點提問內容。
方法:ABCD分級法;比較模型法。
(二)簡歷篩選法
1、跟蹤電話篩選的目的:1)工作實際情況預先介紹;2)補充空缺信息;3)審定資格;4)回答問題。
2、篩選個人簡歷的要點:1)分析簡歷構成;2)重點看客觀內容;3)審查簡歷的邏輯性;4)判斷是否符合職位技術和經營要求;5)對簡歷的整體影響。
(三)筆試法
1、筆試法:是用人單位采用書面形式對求職者所掌握的基本知識、專業知識、文化素質和心理健康等綜合素質進行的考察和評估的方法。
2、工作知識測試:是通過紙筆測試的形式對應聘者的知識廣度、知識深度和知識結構進行一定程度了解的一種方法。
類型:通用知識測試、專業知識測試和相關知識測試。
3、智力測驗:比奈-西蒙量表;斯坦福-比奈量表、韋克斯勒智力量表、瑞文非文字推理測驗、考夫曼精間測驗以及考夫曼青年和成人智力測驗。
4、能力測試:包括單項能力測驗和多項能力測驗
5、心理測試:是通過觀察人的少數具有代表性的行為,依據一定的原則或通過數量分析,對貫穿于人的行為活動中的個性、動機、價值觀等心理特征進行分析推論的過程。
6、提高筆試有效性應注意的問題:1)命題要恰當;2)擬定標準答案,確定評閱計分準則;3)閱卷及成績復核,關鍵要客觀、公正,不徇私情。
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